В Петербурге со 2 января начали требовать антиковидные документы при посещении точек общепита и непродовольственной розницы. «Российская газета» рассказывает, как прошел первый день с новыми ограничениями.
Особый путь ТЦ
Вообще-то введение антиковидных документов для посещения общепита и магазинов должно было в Петербурге произойти еще с 3 декабря, но дата дважды переносилась. Несколько дней назад торговые центры Петербурга, готовясь к неизбежному, анонсировали введение QR-кодов.
У петербургского бизнеса было время подумать и познакомиться с опытом других регионов, ведь в Северной столицы коды вводили значительно позже.
Например, в Мурманской области посетители торговых центров должны были дважды предъявить документы — в первый раз на входе в сам комплекс, второй — при посещении конкретного магазина. С середины декабря правила немного упростили, осталась одна проверка — на входе. Похожая система действует в Калининградской области — документы нужно предъявить один раз при входе в ТЦ. Правда, в Янтарном крае, как и везде, без QR-кодов можно посещать продуктовые магазины и аптеки. В ряде ТЦ смогли обеспечить посетителям отдельный проход до этих магазинах, в других посетителям без документов посоветовали заказывать доставку.
В Свердловской области ТЦ организовывали отдельный проход к точкам, где код не нужен — продуктовым магазинам и пунктам вакцинации. К слову, на период новогодних каникул в регионе вообще отменили коды в ТЦ.
В Петербурге торговые комплексы пошли по своему пути. "Напоминаем, что со 2 января для посещения магазинов розничной торговли, кафе и ресторанов, кинотеатра, фитнес-центра в обязательном порядке потребуется QR-код. В аптеки, продовольственные магазины, а также в магазины первой необходимости QR-код будет не нужен", — такое объявление появилось на дверях торгового центра на улице Коллонтай.
"С 2 января 2022 года все магазины, кафе и рестораны, детские развлекательные центры и кинотеатр принимают дополнительные меры по защите покупателей. Вход на территорию этих объектов, расположенных в ТРК, будет осуществляться при наличии QR-кода о вакцинации или перенесенном заболевании. Представители этих объектов вправе проверить документ, удостоверяющий вашу личность", — предупредили посетителей в администрации ТЦ на Космонавтов.
В принципе, торговые центры сами вольны определять формат свой работы. Как именно производить проверку, на входе в сам комплекс или в конкретные магазины, городские власти регламентировать не стали, по крайней мере, пока. Поэтому в торговые комплексы люди могут зайти без проверок. Без ограничений можно заходить в продуктовые магазины, аптеки, пользоваться санитарными комнатами, и, конечно, посещать пункты вакцинации.
А вот на фудкортах коды проверяют. В принципе, еще с осени фудкорты в ТЦ огородили, на входе поставили проверяющих, тогда у посетителей только замеряли температуру, сейчас просят предъявить документы.
Проверку должны осуществлять во всех магазинах. Как это будет налажено, арендаторы ТЦ решают сами. Управляющие компании в этот процесс демонстративно не вмешиваются.
"К сожалению, у нас нет информации про конкретные магазины, так как вопрос предъявления QR-кода на входе в магазин каждый бренд решает самостоятельно", — заявили в ТЦ на Лиговском проспекте в ответ на вопрос, где же конкретно посетителей ждет проверка.
К слову, в соседней Ленинградской области вход в ТЦ свободный. Торговые комплексы, расположенные на границе с Петербургом уже начали перетягивать к себе посетителей.
Кассир-проверяющий
Власти Петербурга в антиковидном постановлении уточнили, что коды нужны при посещении розничных магазинов за исключением продуктовых торговых точек, аптек, магазинов без торгового зала и тех объектов, где реализуются товары первой необходимости.
Все более ли менее понятно с продуктовыми супермаркетами и аптеками, а также магазинами, которые точно не подпадают под точки с товарами первой необходимости, это магазины одежды, мебели, бытовой техники, книжные, магазины косметики. Все они массово ввели проверку на кассе. То есть, зайти в сам магазин можно без документов, но чтобы что-то купить, необходимо предъявить код или справку, а также паспорт.
— Как же так! — недоумевает петербурженка по имени Валентина. Она безуспешно пыталась купить в ТЦ на проспекте Космонавтов губную помаду. — Я долго выбирала оттенок, тестировала пробники у себя на руке и только на кассе меня "развернули"!
В самом магазине отмечают — количество посетителей невелико, по крайней мере, 2 января, каждому старались передать информацию о кодах в индивидуальном порядке. Ну а петербурженке предложили заказать понравившийся оттенок через интернет-магазин.
В принципе, 2 января авралов нигде не наблюдалось, многие ТЦ и вовсе работали в ограниченном режиме, как, например, комплекс на улице Типанова, где закрыто было все кроме продуктового супермаркета.
Свободно пропускают посетителей в зоомаркеты, а вот в строительных магазинах коды требуют. В этих торговых точках в ассортименте есть товары первой необходимости, но они явно не превалируют. 2 января в строительном гипермаркете на Московском проспекте коды проверяли прямо на входе. Многих посетителей разворачивали.
Требуют коды в детских магазинах и в точках по продаже товаров для беременных.
Непонятная ситуация с островками в ТЦ. Формально они не имеют своего торгового зала, но пока нет разъяснений, в каком формате они могут работать, тем более, что во время прошлогодних ограничений, островки, даже те, где продавались продукты, например, орехи, вынуждены были стоять закрытыми. Пока каждый решает сам: отдельные точки открылись, кто-то продлил себе каникулы.
К слову, в обычном режиме работают пункты самовывоза интернет-магазинов. Коды при их посещении не спрашивают.
Непривитым все с собой
Градус неопределенности повышается в кафе. На первый взгляд все просто: без кода или справки общепит может обслуживать лишь на вынос. В более ли менее крупных кафе проверка кодов налажена прямо на входе у всех посетителей.
Так, в крупной сети японской кухни посетителям без кодов предлагают сделать заказ на сайте. Подождать его в зале нельзя, заказ принесет администратор.
В заведениях, где администратора нет, а заказ происходит у стойки, система cледующая: есть QR-код — можно поужинать в зале, нет — заказ завернут с собой. Но эта система идеально работает лишь, когда в кафе посетители приходят поодиночке.
— А если у одного есть код, а у второго — нет, вы обслужите? — спрашиваю у бариста в кафе на Ленсовета, та пожимает плечами. Подобных разъяснений в общепите очень ждут, работники не знают, что делать, если человек без QR-кода купил кофе с собой и стал его пить в зале или если человек с кодом разделил трапезу с клиентом без документов.
— Ну не охрану же вызывать, — недоуменно говорит бариста, а потом осекается. — А вы не из проверяющих?
Мотаю головой. 2 января в Петербурге, к слову, не было ни одного рейда, заверили "РГ" в комитете по контролю за использованием городского имущества. Именно эта структура проверяет, как соблюдаются в городе антиковидные ограничения. Но проверки будут, начнутся они уже с 3 января.
