Опоздание на работу из-за аварии в метро может послужить причиной для обращения в суд с целью получения моральной компенсации, считает эксперт.
Сбой в работе Таганско-Краснопресненской линии метро в Москве поставил многих пассажиров в неловкое положение. «Радио 1» узнало у председателя Союза пассажиров России Кирилла Янкова о том, как опоздавшим на работу пассажирам получить справку для работодателя и могут ли они рассчитывать на компенсацию за упущенную выгоду и моральный ущерб.
Янков советует не пытаться получить справку о задержке на линии непосредственно на станциях метро. Легче воспользоваться электронной почтой или приложением и обратиться в метрополитен с просьбой подтвердить сбой. По требованию могут выдать и справку с печатью, однако тогда нужно будет забрать ее в месте выдачи.
Получить компенсацию за упущенную выгоду намного тяжелее.
«В метро ездят и деловые люди, которые могут опоздать по важным делам, упустить выгоду. Но решаются такие вопросы только в судебном порядке», — утверждает эксперт.
Председатель отметил, что суд может принять решение о возмещении убытков и даже компенсировать моральный ущерб, однако такие иски обычно не поступают.
В заключении Янков добавил, что метрополитен остается одним из самых безопасных видов общественного транспорта. Количество аварий здесь минимально по сравнению с автобусами, троллейбусами и трамваями.