Борцы с «потребительским экстремизмом» в сфере долевого строительства жилья нашли поддержку в Совете Федерации. В минувший четверг глава Комитета по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера Олег Мельниченко высказался за досудебный порядок решения споров между покупателями квартир и застройщиками.
По мнению сенатора, законом предоставлены достаточно широкие основания для защиты прав потребителей при обнаружении недостатков в объекте строительства, однако большинство покупателей, не обладая должными знаниями в области строительства, при приемке квартиры не могут самостоятельно выявить строительные дефекты и недоделки. И здесь к ним на помощь приходят юристы, которые направляют в суд иски к застройщику по поводу как реальных, так и мнимых недостатков объекта строительства. Подобные действия часто бывают направлены не на устранение реальных недостатков объекта строительства и защиту нарушенных прав граждан, а на личное обогащение или уменьшение цены договора, рассказал сенатор в ходе организованного им «круглого стола» на тему «Соблюдение баланса интересов потребителей и застройщиков при оценке качества построенных жилых домов».
«Суды применяют для решения таких споров положения Закона «О защите прав потребителей» и, как правило, выносят решения о взыскании неустойки с застройщика. Однако во многих случаях недочеты в объекте строительства не носят масштабный характер и могут быть устранены без суда», — отметил Мельниченко, подчеркнув, что необходимо расширить практику урегулирования споров между потребителями и застройщиками в досудебном порядке.
«Вместе с тем, надо выработать такой правовой подход, который бы, с одной стороны, обеспечивал реальное соблюдение и защиту прав потребителя, а с другой стороны, не допускал злоупотребления правом с намерением получения необоснованной выгоды и причинения вреда застройщику. Необходимо, чтобы правила игры в строительной сфере в равной мере отвечали интересам всех участников правоотношений», — обозначил задачу Олег Мельниченко.
По словам замминистра строительства и ЖКХ РФ Дмитрия Волкова, одним из инструментов решения данной проблемы мог бы стать утверждённый порядок проведения экспертизы и оценки выявленных строительных недостатков, а также аттестация специалистов, которые такую оценку проводят.
В Национальном объединении строителей за любые предложения в данном вопросе голосуют «двумя руками». «Что касается досудебного порядка решения споров, то до 1 октября 2019 года такая возможность была, и по отдельным городам у нас есть статистика, которая показывает, что около трети исков, которые были поданы напрямую в суд, а затем направлены на досудебное рассмотрение, назад в суд уже не вернулись, — прокомментировал директор Департамента нормативного и методического обеспечения НОСТРОЙ Александр Мешалов. — Однако после 1 октября 2019 года такой порядок стал невозможен в связи с изменениями в Гражданском процессуальном кодексе РФ».
