Понять, что собеседник в речи использует пассивно-агрессивный стиль можно по ощущению внутреннего дискомфорта и недовольства, объяснила эксперт в области поведения человека Светлана Пешенькова, пишут «Известия» со ссылкой на Пятый канал.
Список подавляющих речевых микроманипуляций включает в себя не только вызывающие дискомфорт фразы. В него входят сравнения с кем-либо, кто якобы превосходит собеседника, а также попытки давления на совесть и жалость, рассказала психолог. Агрессию нередко вызывают непрошенные советы в обвинительном тоне и с формулировками «ты должен», «обязан сделать» и подобными.
Изменить стиль общения на более приятный можно с помощью так называемых «я-посланий». В этом случае в беседе каждый выражает собственные чувства, а не указывает на действия другого. Например, вместо фразы «вечно ты опаздываешь» можно сказать «мне обидно и холодно ждать тебя на улице».
